86年专研敏肌彩妆 斐诗在中国发力增长
商业头条上海2023年9月17日电 9月,在上海西岸HA Design Centre,一场心理学与彩妆的跨界对话,正在围绕着一群高敏星人,悄然展开。
"敏感是内外相关的多层次呈现;而高敏感人群的肌肤更易损伤,对彩妆产品的成分感知也更为敏锐。"作为此次活动的主办方,PHYSICIANS FORMULA斐诗品牌中国区负责人Yolanda在现场表示,"希望大家能从容地接纳敏感带来的相关特性,然后能以更科学的方式对待。"
敏感究竟是什么?无论是情绪敏感还是肌肤敏感,观感上总是更偏向于负面;实际上,「敏感」在中文的语境上是一个中性的词汇。从心理学的角度来说,敏感是人的一种特质维度;从最不敏感到最敏感,并非一个极值,而是一个持续变化的谱,每个人都会在这个谱上找到自己的位置。高敏感正是在这个谱的一端,是一种敏感程度较高的体现。
高敏感人群对气味、天气,环境变化感知敏锐,相应的,其皮肤也会对成分和配方的感知更加灵敏;泛红、刺痛都是因为敏感而引起的反应;因此,肌肤的敏感与情绪敏感并非毫无关系,KnowYourself心理导师也在现场分享道:"情绪状态或者心理状态也会直接影响我们的皮肤状态,因此及时的调节很重要;合适、安全的配方能给肌肤更稳定的状态。"
正因如此,PHYSICIANS FORMULA斐诗携手头部心理生活平台KnowYourself,与现场的"高敏人群",一同探索了敏感的多面性。PHYSICIANS FORMULA斐诗在现场分享中提到:"敏肌呵护不能只停留在产品的配方和成分上。诚然,面对敏感,理性上的研究必不可少;但仅凭对皮肤表面的敏感呵护还是远远不够。"
这次品牌沟通的背后,暴露了敏肌市场里的一片巨大空白——市场上几乎没有针对敏感肌的专业彩妆品牌。拥有更加迫切的爱美之心敏肌人群,很难找到合适的彩妆产品,更没有品牌去深深触达她们敏感的内心。
究其原因,敏感肌护理市场整体在中国市场还在发展初期,大多数相关的技术都集中爆发在护肤领域,针对敏感肌的彩妆品类并未得到足够重视,相关技术和产品端相对匮乏。
而彩妆是一个除了功效技术之外,更需要与消费者产生情感沟通的品类。PHYSICIANS FORMULA斐诗联合KnowYourself,以"有点敏感也没关系"为突破口,开启了彩妆品牌乃至整个敏肌市场,与敏肌消费者内心的一次真诚对话。
诞生于1937年的PHYSICIANS FORMULA斐诗,由业内知名的过敏症医生Dr. Frank Crandall创立;在长达86年的品牌历程里,PHYSICIANS FORMULA斐诗联合全球多位皮肤科、过敏学相关专业医生,同时在中美两地设立研发中心,拥有品牌独有的针对全球不同区域、不同肤色肤质的庞大敏感肌研究数据库。这些都为PHYSICIANS FORMULA斐诗在敏感肌彩妆上的深度专研打好了坚实的品牌基础。
众所周知,针对敏感肌的处理,彩妆类产品需要在用料、配方、使用方法上需要有更多深入研究。例如大多数彩妆使用的一些香精就会含有过敏源,因此,更专业的原料标准是做好敏肌彩妆的重要基础。
在半个多世纪时间里,PHYSICIANS FORMULA斐诗在彩妆原料的选用上建立了极为严苛的标准。在原料的禁用上不仅基于"欧洲议会和理事会化妆品法规"中的1694种,还另外在常规原料中经多年试验筛选出了157种对敏感肌肤不友好的原料,形成了属于品牌自己的更严格的禁用数据库。并且在产品面世之前,都会做专业的临床测试和皮肤科医师测试,符合中国、美国、欧盟多个国家和组织的纯净安全标准。
能够在最严苛的的法规之上做出进一步筛选与剔除,源于PHYSICIANS FORMULA斐诗的专业与坚守。
但只有足够好的原料就够了吗?敏感肌人群对产品的使用体验也有更高的要求,然而,用敏感肌友好的原料,造出优越质感的彩妆产品,并不容易。
与护肤品相似的是,过于有机、纯净的原料,常常很难让产品呈现出更好的肤感、气味,甚至在功效上大打折扣,这也是许多有机护肤产品无法打开中国市场的症结所在。在彩妆方面,持妆能力、妆效、肤感也会因为"敏感肌友好"原料的特性而大受限制。这也是大多彩妆品牌难以涉足敏感肌市场的痛点。
在这一领域,时间与经验成为PHYSICIANS FORMULA斐诗最好的朋友:通过中美双研发中心和皮肤科专家医师的长期联合研制,斐诗彩妆做到了"低敏""安全""无刺激"的同时,还兼顾了彩妆卓越妆效和需求多样性。
例如PHYSICIANS FORMULA斐诗明星爆款元气舒焕粉底液,采用天然矿石来源硅石,这种多孔球形粉体,能够有效吸附油脂。与此同时,通过专利的配方工艺,粉底液中添加五重天然植物油脂和透明质酸钠,在拥有良好持妆效果的同时,还能有效调节皮肤水油平衡,真正做到了敏感肌友好和卓越妆效。
从选料、配方、妆效3个技术层面,PHYSICIANS FORMULA斐诗清晰地定位在敏感肌人群的核心需求,如此精准的产品和技术定位,也让其拥有不可比拟的技术先发优势与壁垒。
凭借优异的产品性能,PHYSICIANS FORMULA斐诗早早得到了全球市场的广泛认可,目前斐诗已经行销全球53个国家,在全球超过4个万门店中销售,其修容品类2022成为美国市场份额Top1。
PHYSICIANS FORMULA斐诗在2017年已经进驻中国,初来便获得敏肌人群的广泛认可,其黄油修容系列、健康元气粉底液等明星产品在中国消费者中拥有极佳的口碑。PHYSICIANS FORMULA斐诗在中国市场已经积攒了大量的自然流量,不少消费者在使用产品之后成为品牌忠实粉丝,在小红书、抖音等平台自发安利。
仅靠产品力,就能赢得自然流量,这是一个品牌在中国市场能够获得最高评价。从商业的角度来看,PHYSICIANS FORMULA斐诗的品牌和产品理念已经得到了中国市场的认可,而中国市场也正在给到PHYSICIANS FORMULA斐诗一个更大的舞台。
来自凯度洞察的数据显示,中国敏感肌护理市场的销售额在2022年已达到83.5亿元。且敏感肌护理市场的消费人群在不断上升。随着敏感肌护理市场的高速发展,敏感肌护肤领域已经出现了细分化、专业化的趋势,越来越多的品牌已经开始专注于敏感肌抗衰、美白、保湿等细分领域。但专业的敏肌彩妆品牌依旧少有入局者。
PHYSICIANS FORMULA斐诗也十分重视中国市场的发展。未来3年,PHYSICIANS FORMULA斐诗将在中国市场开启品牌、渠道双线发展战略。
在品牌端,PHYSICIANS FORMULA斐诗率先从专研实力打通了敏肌人群对彩妆产品的需求,更先于市场开启了针对敏感肌核心人群深度情绪沟通,为此PHYSICIANS FORMULA斐诗力邀中国头部心理生活方式平台Know Yourself展开此次敏感探索。
"一方面,我们希望大家能从容地接纳敏感带来的相关特性,另一方面,源于对中国市场向来的高度重视,我们想更深入地去研究和了解中国敏感肌用户的痛点与特性,能以更科学的方式为大家的'敏感'保驾护航。"Yolanda表示。
PF斐诗全球品牌负责人Alice Chen 和 PF斐诗中国区品牌负责人Yolanda Sun在现场
事实上,PHYSICIANS FORMULA斐诗在中国市场的品牌建设已经拉开了序幕。在品牌全球市场的宣传计划中,中国市场的营运建设颇占比重;不仅在全销售渠道、各大社交媒体进行All-in式投放,更在专业程度上加大合作投入,并以更多元包容的态度,邀请让更多的专业人士、KOL、KOC加入品牌的传播阵营。
这也让市场看到一个更活跃的PHYSICIANS FORMULA斐诗,也让敏肌人群看到一个更懂敏感内心的彩妆品牌。与此同时,品牌已联合中美研发实验中心,将健康系列产品线升级为针对中国敏感肌肤的专有产品系列,接下来将会让中国敏感肌人群体验到更多更好的健康低敏彩妆产品。
"我们在中国将会加强品牌投入,强化敏感肌专研的品牌心智资产,实现品牌和生意双线中国增长驱动。"在PHYSICIANS FORMULA斐诗的领跑之下,敏感肌与专研妆效彩妆,这两条看似无法相交的平行线,正在渐渐靠拢。(消息来源:PHYSICIANS FOMULA斐诗)
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